Bước 1: Công dân điền thông tin vào Phiếu cung cấp thông tin (hoặc tự viết theo mẫu ); chuẩn bị hồ sơ và nộp tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành chính  - UBND cấp huyện.

Bước 2: Cán bộ một cửa  tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ đúng theo quy định thì tiếp nhận; viết phiếu hẹn trả kết quả cho công dân.

+ Trường hợp hồ sơ còn thiếu; chưa đúng theo quy định thì phải hướng dẫn công dân hoàn thiện, bổ sung hồ sơ theo đúng quy định. 

Bước 3: Cán bộ một cửa chuyển hồ sơ tới phòng Tư pháp để giải quyết theo quy định.

Bước 4: Phòng Tư pháp tiếp nhận hồ sơ; tiến hành giải quyết  và chuyển kết quả đã giải quyết ra Bộ phận một cửa theo đúng thời gian quy định.

Trường hợp có vướng mắc hoặc cần xác minh làm rõ những nội dung liên quan trong hồ sơ, phòng Tư pháp phải thông báo ngay tới Bộ phận một cửa để thông tin tới công dân kịp thời . 

Bước 5: Bộ phận một cửa nhận kết quả từ Phòng Tư pháp; trả  kết quả cho công dân theo phiếu hẹn.

1.Nghị định số 158/2005/NĐ – CP ngày 27/12/2005 của Chính phủ về đăng ký và quản lý hộ tịch; 

2.Nghị định số 06/2012/NĐ – CP ngày 02/02/2012 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định về hộ tịch, hôn nhân và gia đình và chứng thực;

3.Thông tư số 01/2008/TT – BTP ngày 02/8/2008 của Bộ Tư pháp hướng dẫn thực hiện một số quy định của Nghị định số 158/2005/NĐ – CP;

4.Thông tư số 08a/2010/TT – BTP ngày 25/3/2010 của Bộ Tư pháp về việc ban hành và hướng dẫn việc ghi chép , lưu trữ , sử dụng sổ, biểu mẫu hộ tịch;

5.Quyết định số 12/2009/QĐ – UBND ngày 09/01/2009 của UBDN TP Hà Nội về việc thu lệ phí hộ tịch trên địa bàn thành phố Hà Nội.

6.Quyết định 88/2009/QĐ – UBND ngày 16/7/2009 của UBND TP Hà Nội về việc bổ sung đối tượng được miễn thu lệ phí hộ tịch trên địa bàn thành phố Hà Nội.